Chăm sóc khách hàng sau bán: 5 việc nên làm ngay
Chăm sóc khách hàng sau bán gồm năm việc làm được ngay, kể cả khi chưa dùng phần mềm: hỏi lại, ghi lại, nhắc đúng lúc, xử lý nhanh, xin giới thiệu.
Blog của chúng tôi
Dự án phần mềm chậm tiến độ: 5 dấu hiệu và cách xử lý
Dự án phần mềm chậm tiến độ có năm dấu hiệu xuất hiện sớm. Ba việc nên làm ngay, cách quyết định dừng hay tiếp, và những gì giữ được khi đổi nhà cung cấp.
Ứng dụng AI cho doanh nghiệp nhỏ: 3 việc nên làm trước
Ứng dụng AI cho doanh nghiệp nhỏ nên bắt đầu từ đâu? Ba việc nên giao, ba việc chưa nên, cách đo kết quả sau 90 ngày, kèm số liệu khảo sát McKinsey 2026.
Quản lý khách hàng bằng Excel: 5 dấu hiệu không còn đủ
Quản lý khách hàng bằng Excel đến khi nào thì không còn đủ? Năm dấu hiệu nhận biết, con số 94% bảng tính có lỗi và cách chuyển đổi trong 30 ngày.
Tin tức mới nhất
DevOps là gì? Vì sao doanh nghiệp công nghệ đều áp dụng?
Trong thời đại số, tốc độ phát triển sản phẩm gần như quyết định năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp công nghệ. Người dùng ngày càng kỳ vọng ứng dụng hoạt động ổn định hơn, cập nhật nhanh hơn và ít xảy ra lỗi hơn. Điều này khiến các doanh nghiệp không chỉ cần ... Đọc tiếp
Kiến thức
Gia công phần mềm là gì? Lợi ích cho doanh nghiệp SMEs
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, phần mềm không còn là “đặc quyền” của các tập đoàn lớn mà đã trở thành công cụ thiết yếu với mọi doanh nghiệp. Từ quản lý vận hành, chăm sóc khách hàng đến bán hàng và phân tích dữ liệu, gần như mọi hoạt ... Đọc tiếp
Kiến thức
Quy trình phát triển phần mềm chuyên nghiệp gồm những bước nào?
Khám phá quy trình phát triển phần mềm chuyên nghiệp từ phân tích yêu cầu, thiết kế, lập trình đến kiểm thử và bảo trì trong doanh nghiệp hiện đại. Vì sao doanh nghiệp cần hiểu rõ quy trình phát triển phần mềm? Trong thời đại chuyển đổi số, phần mềm không còn chỉ là ... Đọc tiếp
Doanh nghiệp nên ứng dụng AI vào quy trình nào đầu tiên?
Doanh nghiệp nên bắt đầu ứng dụng AI từ đâu để tối ưu hiệu quả và tránh lãng phí? Khám phá những quy trình phù hợp nhất để triển khai AI trong năm 2026. Ứng dụng AI đang trở thành xu hướng bắt buộc trong vận hành doanh nghiệp Trong vài năm trở lại đây, ... Đọc tiếp
Kiến thức
Tại sao doanh nghiệp cần mạng xã hội nội bộ?
Tìm hiểu vì sao doanh nghiệp cần mạng xã hội nội bộ: tăng tương tác nhân viên, cải thiện giao tiếp, thúc đẩy văn hóa, tiết kiệm thời gian và hỗ trợ chuyển đổi số. Mạng xã hội nội bộ là gì? Trong bối cảnh làm việc hybrid và phân tán ngày càng phổ biến, ... Đọc tiếp
Tinasoft SuperApp – Giải pháp “1 platform, 8 solutions” cho doanh nghiệp hiện đại
Tìm hiểu Tinasoft SuperApp: nền tảng tích hợp 8 giải pháp (TinaMail, TinaChat, TinaDrive, TinaShop, TinaJob, TinaSocial, TinaMusic, TinaSSO) giúp doanh nghiệp giảm chi phí vận hành, tối ưu trải nghiệm và quản trị tập trung. Tinasoft SuperApp là gì? Tinasoft SuperApp đang mở ra một cách tiếp cận mới cho doanh nghiệp hiện đại: ... Đọc tiếp
Kiến thức
Xu Hướng Phát Triển Web Năm 2026 Bạn Không Thể Bỏ Qua
Khám phá các xu hướng phát triển web 2026 — từ AI-first, edge computing, PWA đến performance và bảo mật — để định hướng chiến lược phát triển sản phẩm và tận dụng xu hướng phát triển web hiệu quả. 1. Xu hướng phát triển web: AI-First và cá nhân hóa thời gian thực đến ... Đọc tiếp
6 Quy Tắc Vàng Đảm Bảo Chất Lượng Phần Mềm
6 nguyên tắc thực tiễn giúp xây dựng quy trình Đảm bảo chất lượng phần mềm hiệu quả — từ chiến lược test, tự động hóa, đến quản trị rủi ro và cải tiến liên tục. Trong phát triển phần mềm hiện đại, chất lượng không còn là việc “kiểm tra sau cùng” mà là ... Đọc tiếp
