Tinasoft chia sẻ 5 sai lầm phổ biến nhất mà SMEs hay gặp khi thuê ngoài phát triển phần mềm: từ chọn sai vendor đến thiếu kiểm soát tiến độ.

Nhiều SMEs đến với Tinasoft sau khi đã thất bại với thuê ngoài phát triển phần mềm lần đầu tiên. Họ thường cảm thấy bối rối và thất vọng khi không đạt được kết quả mong muốn. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến tài chính mà còn ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp.
Dưới đây là 5 lỗi thường gặp mà các SMEs gặp phải khi thuê ngoài phát triển phần mềm:
1️⃣ Chọn Nhà Cung Cấp Chỉ Vì Giá Rẻ
Nhiều doanh nghiệp khi bắt đầu tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm thường chỉ chú trọng đến giá cả. Họ cho rằng lựa chọn nhà cung cấp giá rẻ sẽ giúp tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, điều này có thể dẫn đến chất lượng sản phẩm kém, thời gian hoàn thành kéo dài và nhiều vấn đề phát sinh khác.
2️⃣ Không Định Nghĩa Rõ Scope và Deliverables
Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến thất bại trong dự án thuê ngoài phát triển phần mềm là việc không định nghĩa rõ ràng scope (phạm vi) và deliverables (sản phẩm bàn giao). Khi không có sự rõ ràng, cả hai bên sẽ dễ dàng xảy ra hiểu lầm, dẫn đến việc hoàn thành dự án không đúng yêu cầu.
3️⃣ Thiếu Người Phụ Trách Kiểm Soát Dự Án
Nhiều SMEs không có người phụ trách kiểm soát dự án từ phía khách hàng. Điều này dẫn đến việc thiếu sự giám sát và điều phối, khiến cho dự án thuê ngoài phát triển phần mềm dễ bị lạc hướng và không đạt được tiến độ như mong muốn.
4️⃣ Giao Tiếp Ngắt Quãng
Giao tiếp là yếu tố quan trọng trong bất kỳ dự án nào. Nếu giao tiếp giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài phát triển phần mềm không thường xuyên hoặc không hiệu quả, sẽ dẫn đến sự hiểu lầm và các vấn đề khó giải quyết. Điều này có thể làm chậm tiến độ và tăng chi phí.
5️⃣ Không Có Quy Trình QA và Testing Rõ Ràng
Quy trình kiểm tra chất lượng (QA) và testing rõ ràng là rất cần thiết để đảm bảo sản phẩm cuối cùng đạt tiêu chuẩn. Nếu không có quy trình này trong dự án thuê ngoài phát triển phần mềm, các lỗi và vấn đề có thể bị bỏ qua, dẫn đến sản phẩm không đạt yêu cầu và khách hàng không hài lòng.
Giải Pháp từ Tinasoft
Tại Tinasoft, chúng tôi cung cấp những giải pháp để giúp SMEs tránh những sai lầm này khi thuê ngoài phát triển phần mềm:
✅ Giao Tiếp Hàng Tuần
Chúng tôi ưu tiên việc tổ chức các cuộc họp hàng tuần để cập nhật tiến độ và giải quyết các vấn đề kịp thời. Điều này giúp giữ cho tất cả các bên đều đồng nhất và hiểu rõ về dự án.
✅ Quản Lý Agile
Chúng tôi áp dụng phương pháp Agile, giúp cho quá trình phát triển trở nên linh hoạt và có thể điều chỉnh dễ dàng theo yêu cầu thay đổi của khách hàng.
✅ Có Project Manager Xuyên Suốt
Mỗi dự án đều có một project manager phụ trách điều phối và giám sát, đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ và đúng tiến độ.
✅ Ký Kết Rõ Ràng Scope và Deliverables
Chúng tôi đảm bảo rằng tất cả các bên đều thống nhất về phạm vi và sản phẩm bàn giao ngay từ đầu. Điều này giúp tránh được những hiểu lầm và vấn đề phát sinh sau này.
Kết Luận
👉 Nếu bạn là SME chuẩn bị thuê ngoài phát triển phần mềm, đừng để những sai lầm này ảnh hưởng đến dự án của bạn. Inbox hoặc để lại email để nhận bộ tài liệu: “5 Sai Lầm SMEs Hay Mắc Khi Thuê Ngoài IT & Cách Phòng Tránh”.
📞 [Tinasoft]
📩 Hoặc inbox fanpage Tinasoft Vietnam
Bằng cách học hỏi từ những sai lầm của người khác và áp dụng các giải pháp hiệu quả, bạn có thể tự tin hơn trong việc thuê ngoài phát triển phần mềm và tạo điều kiện cho dự án thành công.